Quelle aide apportez-vous dans l'installation et la gestion de mon logiciel?

Nous vous accompagnons de A à Z. Nous commençons par reprendre votre base de données clients et produits, si elle existe. Puis nous paramétrons votre logiciel en fonction de vos besoins. Après l’installation, nous vous accompagnons dans la croissance de votre entreprise en vous conseillant au fil de l’eau pour faire évoluer votre solution et vos compétences.

Mon matériel est-il compatible?

LUNA by MC2G fonctionne à partir de n’importe quel matériel connecté à Internet proposé sur notre boutique en ligne ou approuvé par le support technique. Ainsi vous pouvez vous connecter à votre compte à partir d’un système de caisse, d’un PC, d’un Mac, d’une tablette, ou d’un téléphone, du moment qu’un navigateur Internet y est installé.

Est-ce que le logiciel Luna by MC2G est certifié NF 525?

Oui, LUNA by MC2G est un logiciel certifié NF 525 par Infocert. Cela signifie qu’il est conforme à la législation 2018 sur les caisses enregistreuses. Vous pouvez consulter le certificat NF 525.

Vous souhaitez changer de logiciel?

Nous vous assistons gratuitement pour transférer les données de votre ancien logiciel de caisse vers LUNA by MC2G. Cela inclus la récupération de votre fichier client, de vos prestations ainsi que votre catalogue produits.

Mes données sont-elles conservées à l'issus des 14 jours de test?

Deux possibilités s'offrent à vous à la fin du test , soit vous conservez les données déjà saisies, soit vous avez la possibilité, sur demande, de tout remettre à zéro (dans le cas ou vous auriez fait des tests de facturation par exemple).

Logiciel fidélité client pour fleuriste
(cartes, offres et suivi client)

Vous souhaitez fidéliser vos clients et augmenter le nombre de visites dans votre boutique de fleurs ?
Avec LUNA, créez un programme de fidélité simple à utiliser, suivez l’historique d’achat de chaque client et lancez des actions ciblées au bon moment.

Essayez gratuitement, sans engagement.

Programme de fidélité pour votre boutique de fleurs

Carte de fidélité personnalisée
Cagnotte, points ou remises automatiques
Avantages réservés aux meilleurs clients
Gestions des bons cadeaux et bons d'achats

Encouragez vos clients à revenir plus souvent dans votre boutique.

Fichier client fleuriste et historique d’achats

Fiches clients complètes
Historique des achats et préférences
Suivi des bouquets, occasions et commandes
Vision claire des clients réguliers

Offrez un service plus personnalisé et plus professionnel.

SMS, offres ciblées et relances client

Envoi de SMS promotionnels
Offres pour Saint-Valentin, fête des mères ou Toussaint
Relances clients inactifs
Campagnes ciblées selon les habitudes d’achat

Transformez votre base client en levier de chiffre d’affaires.

Questions fréquentes

En mettant en place une carte de fidélité, des offres ciblées et un bon suivi client. Un logiciel comme LUNA permet d’automatiser facilement ces actions.

Oui, LUNA permet de mettre en place différents programmes de fidélité selon votre fonctionnement commercial.

Oui, vous pouvez envoyer des campagnes SMS ciblées pour promouvoir une offre, relancer des clients ou communiquer sur un événement.

Oui, LUNA est conçu pour les fleuristes indépendants comme pour les réseaux.

Logiciel fidélité client pour fleuriste(cartes, offres et suivi client)

Programme de fidélité pour votre boutique de fleurs

Fichier client fleuriste et historique d’achats

SMS, offres ciblées et relances client

Questions fréquentes

Logiciel fidélité client pour fleuriste
(cartes, offres et suivi client)